بينما يمكنك التحكم في تلفزيون سامسونج الخاص بك باستخدام الأزرار المادية أو تطبيق مخصص على هاتفك، فإن جهاز التحكم عن بعد لا يزال الخيار الأكثر ملاءمة لتصفح التطبيقات وضبط الإعدادات والتفاعل مع القوائم. لذلك قد يكون الأمر محبطًا للغاية إذا كان جهاز التحكم عن بعد الخاص بتلفزيون Samsung يواجه مشكلات ولا يعمل.
يمكن أن يحدث خلل في جهاز التحكم عن بعد بسبب مجموعة متنوعة من المشكلات، مثل البطاريات الفارغة أو تداخل الإشارة أو مواطن الخلل في البرامج. سواء أكان الأمر يتعلق بتجميد الأزرار تمامًا أو بطء التلفزيون الذكي، فإن معظم مشكلات التحكم عن بعد ليست خطيرة كما تبدو. في بعض الأحيان، يكفي استبدال البطارية لحل المشكلة، بينما في أحيان أخرى، قد يكون من الضروري إعادة تشغيل التلفزيون.
لذا، إذا كنت تواجه هذا الإزعاج، فلا تقلق. فيما يلي كيفية تشغيل جهاز التحكم عن بعد الخاص بتلفزيون Samsung مرة أخرى دون الحاجة إلى شراء جهاز تحكم عن بعد جديد أو الاتصال بالفني.
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لتوقف جهاز التحكم عن بعد الخاص بتلفزيون Samsung عن العمل هو البطارية الميتة أو الضعيفة. إذا كان جهاز التحكم عن بعد الخاص بك يستخدم بطاريات قياسية، فيمكنك محاولة استبدالها ببطاريات جديدة. إذا كنت تستخدم جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Samsung Smart مع بطارية قابلة لإعادة الشحن، فقم بتوصيل كابل USB-C بالمنفذ الموجود أسفل جهاز التحكم عن بعد للشحن. بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون جهاز التحكم عن بعد SolarCell Smart، قم بقلبه ووضع اللوحة الشمسية أمام الضوء الطبيعي أو الداخلي للشحن.
بعد استبدال البطاريات أو شحن جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون، يمكنك استخدام كاميرا هاتفك للتحقق من إشارة الأشعة تحت الحمراء (IR). للقيام بذلك، افتح تطبيق الكاميرا على هاتفك، ووجه عدسة الكاميرا نحو جهاز التحكم عن بُعد، واضغط على أي زر في جهاز التحكم عن بُعد. من المفترض أن ترى وميضًا أو ضوءًا ساطعًا يصدر من جهاز التحكم عن بعد على شاشة جهازك المحمول. إذا لم يكن هناك فلاش، فقد يكون جهاز التحكم عن بعد معيبًا ويجب استبداله.
شيء آخر يجب عليك التحقق منه هو الغبار أو الأوساخ الموجودة على الحافة العلوية لجهاز التحكم عن بعد الخاص بتلفزيون Samsung. يمكنك محاولة تنظيف هذه المنطقة بقطعة قماش ناعمة وجافة لتحسين حساسية جهاز التحكم عن بعد. أثناء هذه العملية، تأكد من عدم حظر أو عرقلة أجهزة استشعار التلفزيون بأي شكل من الأشكال. أخيرًا، حاول فصل التلفزيون وإعادة توصيله بعد بضع ثوانٍ. من المفترض أن يساعد هذا في إزالة أي خلل مؤقت في البرامج قد يكون سبب المشكلة.
إذا كان جهاز التحكم عن بعد الخاص بتلفزيون Samsung لا يزال لا يعمل، فقد تكون إعادة ضبطه مفيدة. سيساعد ذلك في إنشاء اتصال جديد بين جهاز التحكم عن بعد والتلفزيون، مما قد يحل المشكلة. قد تختلف عملية إعادة الضبط وفقًا لنوع جهاز التحكم عن بعد وطراز التلفزيون.
بالنسبة لأجهزة التحكم عن بعد الخاصة بالتلفزيونات القديمة التي تعمل بالبطاريات القياسية، قم أولاً بإزالة البطاريات. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على جهاز التحكم عن بُعد لمدة ثماني ثوانٍ تقريبًا لإيقاف تشغيل أي طاقة متبقية. ثم أعد إدخال البطاريات واختبر جهاز التحكم عن بعد مع التلفزيون للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
إذا كان لديك طراز تلفزيون 2021 أو أحدث، فستحتاج إلى الضغط باستمرار على زري Back وEnter بجهاز التحكم عن بُعد لمدة 10 ثوانٍ لإعادة ضبطه. بمجرد إعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد، ستحتاج إلى إقرانه بالتلفزيون مرة أخرى. للقيام بذلك، قف على بعد قدم واحدة من جهاز التلفزيون الخاص بك واضغط باستمرار على زري الرجوع والتشغيل/الإيقاف المؤقت في نفس الوقت لمدة ثلاث ثوانٍ على الأقل. بمجرد الانتهاء، يجب أن تظهر رسالة تأكيد على شاشة التلفزيون تشير إلى أنه تم إقران جهاز التحكم عن بعد بنجاح.
من المحتمل ألا يتمكن جهاز التحكم عن بعد الخاص بشركة Samsung من التحكم في جهاز التلفزيون الخاص بك بسبب البرامج الثابتة القديمة أو وجود خلل في البرنامج في التلفزيون نفسه. في هذه الحالة، تحديث برنامج التلفزيون الخاص بك من شأنه أن يجعل جهاز التحكم عن بعد يعمل مرة أخرى. للقيام بذلك، انتقل إلى قائمة إعدادات جهاز التلفزيون، ثم انقر فوق علامة التبويب "الدعم". ثم حدد "تحديث البرنامج" واختر خيار "التحديث".
نظرًا لأن جهاز التحكم عن بعد لا يعمل، فسيتعين عليك استخدام الأزرار المادية أو عناصر التحكم باللمس الموجودة على التلفزيون للتنقل في القائمة. وبدلاً من ذلك، يمكنك تنزيل تطبيق Samsung SmartThings على Android أو iPhone واستخدام هاتفك كجهاز تحكم عن بعد مؤقت. بمجرد تنزيل تحديث البرنامج وتثبيته، سيتم إعادة تشغيل التلفزيون تلقائيًا. يجب أن يعمل جهاز التحكم عن بعد بشكل جيد بعد ذلك.
إذا لم يحل تحديث برنامج التلفزيون الخاص بك المشكلة، فقد تحتاج إلى التفكير في إعادة ضبطه على إعداداته الافتراضية. سيؤدي هذا إلى إزالة أي مواطن الخلل أو الإعدادات غير الصحيحة التي قد تسبب خللاً في جهاز التحكم عن بعد. لإعادة ضبط تلفزيون سامسونج الخاص بك، ارجع إلى قائمة الإعدادات وحدد علامة التبويب "العام والخصوصية". ثم حدد إعادة تعيين وأدخل رقم التعريف الشخصي (PIN) (إذا لم تقم بتعيين رمز PIN، فإن رقم التعريف الشخصي الافتراضي هو 0000). سيتم إعادة تشغيل التلفزيون تلقائيًا. بمجرد إعادة تشغيله، تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز التحكم عن بعد يعمل بشكل صحيح.
وقت النشر: 02 ديسمبر 2024